匯訊的每一次版本更新都和廣大用戶的支持是分不開的，你們的意見是我們改進產品的最大動力！ 所有提交的問題我們會在兩個工作日內給予回復，希望大家繼續多多反饋產品問題和建議，讓我們一起把匯訊建設好！
小貼士：因匯訊開發工作緊張，產品經理先行回復，CEO將閱讀全部留言。緊急問題請撥打熱線：0755-88832321
我要提問： 無須注冊，直接提交
配置的服務器的電腦沒開,公司其他人都不能登錄了，請問這個問題如何解決？
FQ(產品經理) 于2015-1-12回復:
尊敬的用戶：
您好，匯訊是在服務端功能都正常開啟的基礎上運行的，如果服務器關閉就沒辦法連接運行了，公司其他人自然也登入不了，您只需將配置服務器的電腦開啟下，就可以正常使用！
頭像一直上傳更換失敗一個多月了
FQ(產品經理) 于2015-1-05回復:
尊敬的用戶：
您好，據匯訊技術支持反饋，上次您提這個問題時已按您所留聯系方式（QQ)添加您為好友，您那邊一直沒有上線，請直接在匯訊官網上聯系技術支持為您在線解決！
消息監控是什么？
FQ(產品經理) 于2014-12-18回復:
尊敬的用戶：
您好，消息監控是指管理員可以在匯訊服務端監控并管理員工的消息記錄。
管理員是否可以查看其他人的聊天記錄？
FQ(產品經理) 于2014-12-18回復:
尊敬的用戶：
您好，員工在匯訊WiseUC上的聊天記錄一般會默認保存15-20天，管理員可在服務端查看和管理。
你好，我們今天試用了你們的產品，很不錯。但360安全衛士提示你們的客戶端程序注冊了全局鍵盤鉤子，在監聽電腦上的所有鍵盤事件，是怎么回事呢？謝謝
FQ(產品經理) 于2014-9-19回復:
尊敬的用戶：
您好，因為匯訊有類似QQ的快捷鍵功能，要響應快捷鍵需要監聽鍵盤事件，如果你遇到提示，直接忽略即可！
真皮中以辦結的打不開，重啟也是一樣
FQ(產品經理) 于2014-9-10回復:
尊敬的用戶：
您好，您所說的已辦結審批打不開的情況，我們這邊還是第一次碰到，請留下您的相關聯系方式，我們這邊會第一時間安排技術人員為您遠程解決！
有些客戶端無審批附件顯示，
有附件窗口，但上傳內容卡死（就上次小的txt）
FQ(產品經理) 于2014-9-10回復:
尊敬的用戶：
您好，有些客服端無審批附件是因為沒有安裝flash插件，上傳內容卡死是因為瀏覽器版本過低，請您最少升級至IE8，如升級或安裝后還存在相似問題，請直接聯系匯訊技術客服為您遠程解決！
審批選項中發起審批時添加附件欄沒有了怎么解決但是部分客戶端還是有的
FQ(產品經理) 于2014-8-11回復:
尊敬的用戶：
您好，在發送通知公告等需要插入附件的地方，需要安裝了“flash player”插件才能顯示“添加附件”按鈕。詳情請見：http://112.95.235.189:14132/down/faqcon/30
匿名電子投票為何發起人也看不到投票人信息？
FQ(產品經理) 于2014-7-23回復:
尊敬的用戶：
您好！針對不同的應用場景，匯訊WiseUC的電子投票有兩種方式：
1、非匿名投票，發起人和投票人都能看到投票結果和投票人信息；
2、匿名投票，發起人和投票人只能看到投票結果，看不到投票人信息。
視頻語音一對一用不了是怎么引起的
FQ(產品經理) 于2014-7-15回復:
目前企業基本上全部都使用的EXCEL，在傳遞某組數據或內容時不能快捷的“共享”數據，對方收到的只是數據的抓圖，不利于數據的便捷共享。如何使用發送文件太煩瑣，望改進！
FQ(產品經理) 于2014-6-30回復:
尊敬的用戶：
您好，您的建議匯訊產品經理已經記錄，感謝您的建議！
EXCEL里的表格復制一下粘貼進去，就自動變為圖片了，特別不方便，本來是準備發給對方，也方便復制里面的數據進行查詢的，變成圖片后就什么都不能弄了，和QQ一樣，之前的QQ版本是復制進去什么就是什么后來QQ的版本就和你們的一樣了，粘貼進去自動變為圖片了，該怎么做，是軟件本身的問題還是設置的問題還是電腦的問題，怎么才能復制進去什么就是什么
FQ(產品經理) 于2014-6-30回復:
尊敬的用戶：
您好，Excel表格復制后以表格形式傳給對方，實現查詢和共享，目前業內是沒有辦法實現的！建議您先將表格里的數據復制到文本文檔或Word后，再復制粘貼傳給對方，或者直接傳輸表格給對方共享！
