短信營銷功能如何管理客戶?
用戶在主界面點擊“客戶管理”即可進入客戶管理頁面:
用戶在此界面可以維護自己的客戶資料。如:
新建客戶:點擊“新建”--“新建客戶”,用戶可以填寫客戶的資料;
新建分組:點擊“新建”--“新建分組”,用戶可以填寫新的分組名稱;
導(dǎo)入 Excel 客戶:用戶可以導(dǎo)入 Excel 格式的客戶資料,點擊“導(dǎo)入”--“Excel 導(dǎo)入”, 即可彈出導(dǎo)入窗口:
1、 用戶可以選擇需要導(dǎo)入的 Excel 文件;
2、 設(shè)置字段的對應(yīng)關(guān)系;
3、 點擊“預(yù)覽”可以查看待導(dǎo)入的數(shù)據(jù);
4、 選擇要導(dǎo)入的分組;
5、 點擊“確認導(dǎo)入”,將客戶資料導(dǎo)入指定的分組。
導(dǎo)入文本號碼:用戶可以導(dǎo)入文本格式的客戶資料,點擊“導(dǎo)入”‐“只導(dǎo)入號碼”,即可彈出導(dǎo)入窗口:
數(shù)據(jù)的上傳和下載:由于 短信營銷是 C/S 架構(gòu)的系統(tǒng),因此,為了保證系統(tǒng)運行的性能,客戶資料保存于本地的計算機,用戶可以手動點擊“上傳”,將本地的數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器,也可以手動點擊“下載”,將服務(wù)器的數(shù)據(jù)下載至本地;關(guān)于客戶資料的修改與刪除、客戶組的修改與移動、搜索等功能,在此不再一一列舉。