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變革與消亡---企業(yè)管理與個(gè)人IM的愛恨情仇

2013年01月08日    點(diǎn)擊數(shù): 15570    字體:           一鍵關(guān)注匯訊

 

  時(shí)至今日,信息化建設(shè)早已成為繼產(chǎn)品質(zhì)量后重要環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)眾多應(yīng)用中,并不是每一款IM軟件都能為企業(yè)所用,因?yàn)槠髽I(yè)應(yīng)用和個(gè)人應(yīng)用在規(guī)模、保密性、安全性上等方面要求都存在不同的需求。

  在企業(yè)日常事務(wù)處理上,信息溝通和交互是最為重要的一環(huán)。無論是十幾人的小團(tuán)隊(duì),還是成百上千人的大型公司,都會(huì)產(chǎn)生相互之間的信息查詢和反饋。這些數(shù)據(jù)、信息之間的交互,可以統(tǒng)稱為企業(yè)內(nèi)的通訊。可以明確的說,任何一個(gè)企業(yè)都有對(duì)即時(shí)通訊軟件的需求。

  個(gè)人IM成為默許的通訊軟件,靠不靠譜?

  企業(yè)是以員工為單位組成的集體,企業(yè)內(nèi)部通訊也隨著個(gè)人應(yīng)用習(xí)慣而延續(xù)下來,于是QQ、MSN等個(gè)人IM軟件也就隨之進(jìn)入到企業(yè)內(nèi),成為了一種默許的企業(yè)通訊手段。

  由于用途不同,個(gè)人IM軟件放到企業(yè)環(huán)境中并不一定適用。比如BBS這種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,在企業(yè)內(nèi)部就很難成為知識(shí)管理的信息源。因?yàn)锽BS需要大量的主動(dòng)資源分享者和匿名屬性,這種情況和企業(yè)固有文化和制度屬性格格不入,所以決定了BBS并不適合企業(yè)。

  個(gè)人IM軟件與企業(yè)所需的即時(shí)通訊軟件差距在哪里?這就需要從企業(yè)所面臨的一些實(shí)際問題來討論:

  1、工作效率問題。個(gè)人IM無疑可以讓員工迅速上手,但是員工對(duì)IM軟件的過度使用,會(huì)帶來工作效率上的問題。員工在使用個(gè)人IM進(jìn)行工作交流的同時(shí),它所攜帶的無關(guān)彈窗和消息必然會(huì)消磨員工的工作時(shí)間,而企業(yè)卻對(duì)這種現(xiàn)象無法進(jìn)行有效管理;

  2、信息安全問題。使用個(gè)人IM軟件進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部機(jī)密信息交流的時(shí)候,安全性是無法保證的。眾所周知,無論是文本交流,還是圖片、文件的傳輸,都會(huì)在個(gè)人通訊軟件的上留有記錄,很可能成為企業(yè)機(jī)密信息外泄的途徑,為企業(yè)帶來商業(yè)上的損失。

  3、管理復(fù)雜的問題。時(shí)代在進(jìn)步,企業(yè)信息化程度也會(huì)不斷提高,未來辦公輔助系統(tǒng)(如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等)也會(huì)逐漸增多,各自分散的局面導(dǎo)致員工需要記憶不同的地址和帳號(hào),使用和管理非常的不方便,從而也就導(dǎo)致了工作效率的下降。

      

  那么企業(yè)該如何解決這類問題?

  勵(lì)拓軟件推出的匯訊wiseUC企業(yè)即時(shí)通訊(www.gdyjhbjx.com)能很好地解決上述問題,是企業(yè)內(nèi)部溝通和外部商務(wù)交流的首選辦公軟件。匯訊wiseUC基于局域網(wǎng)展開辦公,操作步驟與個(gè)人IM軟件類似,符合廣大用戶的使用習(xí)慣;所有信息數(shù)據(jù)都在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn),最后保存在企業(yè)數(shù)據(jù)庫上,安全可控;最方便的是,匯訊wiseUC提供豐富的二次端口開發(fā)服務(wù),集成企業(yè)原有OA、ERP、CRM等辦公系統(tǒng),單點(diǎn)登入讓辦公不再復(fù)雜!

  信息化建設(shè)日新月異,專業(yè)性辦公應(yīng)用將成為未來企業(yè)最迫切的管理需求。個(gè)人IM軟件雖然在過渡階段起到一定的作用,但企業(yè)想要追求高效率、高安全性,就必須要在信息化管理上有所突破,這就不是簡(jiǎn)單使用個(gè)人IM軟件所能達(dá)到的目標(biāo)了。希望國內(nèi)的企業(yè)能夠?qū)ψ陨硇畔⒒ㄔO(shè)重視起來,也希望面向企業(yè)的軟件服務(wù)提供商能夠在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,助力中國企業(yè)早日走入國際行列。

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