據(jù)調(diào)查，有40%的企業(yè)員工表示，他們每周至少會有7次以上延誤接收重要消息，更有50%的員工進一步指出，曾由于所處環(huán)境的限制無法隨時保持通信，因此痛失了絕佳的創(chuàng)收機會。近年來在云計算新技術(shù)的推動下，企業(yè)即時通訊的平臺化應(yīng)用正在加速普及，從早年概念的提出到現(xiàn)在的平臺化、全面化、輕便化趨勢發(fā)展，企業(yè)即時通訊已逐步演變成集成各種企業(yè)辦公應(yīng)用系統(tǒng)的快速通道入口，對提升企業(yè)的信息化辦公效率具有更為重要的意義。

　　對很多企業(yè)來說，云計算看似遙遠，但其實已經(jīng)隨著企業(yè)即時通訊的平臺化應(yīng)用滲透進了企業(yè)的辦公體系，并帶來新的變化。隨著云計算的興起，不少軟件服務(wù)商開始向消費者提供基于云計算的企業(yè)即時通訊免費客戶端，供企業(yè)用戶下載。這樣的云計算平臺突破了以往企業(yè)“喝牛奶要養(yǎng)頭牛”的局限，使企業(yè)不必再購買任何用于支撐的硬件設(shè)備，也無需安裝更多的軟件。事實上，基于云架構(gòu)的企業(yè)即時通訊平臺所擁有的集成功能相當豐富，有充足的資源讓企業(yè)在群英網(wǎng)上平臺享有幾近所需的服務(wù)，只需通過低價租用服務(wù)的方式即可解決以往企業(yè)缺乏技術(shù)能力、運維經(jīng)驗等難題。

　　例如現(xiàn)今備受企業(yè)用戶歡迎的一款匯訊wiseUC企業(yè)即時通訊（www.gdyjhbjx.com)，即是采用企業(yè)即時通訊為基礎(chǔ)模式開發(fā)的工作流平臺，它能夠幫助企業(yè)對日常辦公、通訊交流、資源共享、流程審批、數(shù)據(jù)處理等實現(xiàn)一站式管理，在企業(yè)即時通訊上集成多種特性，比如協(xié)同辦公、在線客服、視頻會議、短信群發(fā)、CRM、ERP、EIM等等。更有特色的是，匯訊wiseUC從開放與協(xié)作的角度提供了第三方匯訊wiseUC接口，為打破以往第三方軟件各自為政的僵局，為實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)間互聯(lián)互通邁出了關(guān)鍵性的一步，從而使企業(yè)在節(jié)省溝通成本、提高辦公效率、管理業(yè)務(wù)流程、增強團隊協(xié)作能力等方面都表現(xiàn)出令人稱羨的價值。尤其對中小企業(yè)來說，像匯訊wiseUC這種通過互聯(lián)網(wǎng)便可獲得各項IT服務(wù)的綜合信息化平臺無疑是最經(jīng)濟最有效的方式。

　　與市場上其他產(chǎn)品相比，筆者認為匯訊wiseUC至少具備以下幾個方面的優(yōu)勢：

　　1、信息化平臺。通過匯訊wiseUC信息化平臺，員工不僅由此獲得多種即時溝通方式，還可以運用匯訊wiseUC搭載的集成辦公應(yīng)用來讓工作變得更加輕松、高效。

　　2、無娛樂、可管理。匯訊wiseUC是專門為企業(yè)用戶打造的即時通訊平臺，它剔除了所有的娛樂功能。同時，匯訊wiseUC帳號由公司統(tǒng)一管理，并可以按需設(shè)置權(quán)限。

　　3、免費安裝即用。企業(yè)用戶在使用匯訊wiseUC的基礎(chǔ)功能時，所付出的成本為零。而且匯訊wiseUC在注冊下載后即可使用，企業(yè)無需部署專門的服務(wù)器。

　　4、互聯(lián)互通。匯訊wiseUC基于局域網(wǎng)或是互聯(lián)網(wǎng)，無論你身處何地，只要有網(wǎng)絡(luò)就可以登錄匯訊wiseUC與大家保持聯(lián)系。上下游、合作伙伴之間則只要相互添加匯訊wiseUC帳號，即可實現(xiàn)即時溝通。

　　5、移動管理。除了傳統(tǒng)的PC端登入之外，匯訊wiseUC還新增了手機端，目前支持安卓和蘋果系統(tǒng)，只需在客戶端部署在手機上即可進行賬號的瞬間切換，實現(xiàn)企業(yè)移動辦公管理。

　　云計算為IT產(chǎn)業(yè)帶來了新機遇，企業(yè)即時通訊的平臺化應(yīng)用正以更為強大的資源整合能力，對企業(yè)用戶的需求體驗進行更深入的改善。像勵拓軟件新近發(fā)布的匯訊wiseUCV3.0升級版便新增了功能集成模塊，它實際上是一個通道，有效整合了企業(yè)內(nèi)部所有按需定制的應(yīng)用系統(tǒng)，將企業(yè)托付在云端的各個系統(tǒng)實現(xiàn)良好的集成，其中默認的個人應(yīng)用包括站長工具、短信群發(fā)、郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等等為企業(yè)服務(wù)全心全力。

　　經(jīng)過近10年的發(fā)展，企業(yè)即時通訊的平臺(http://www.gdyjhbjx.com)應(yīng)用已被廣大企業(yè)所接受，并成為企業(yè)辦公的主流趨勢。那么，其今后平臺化應(yīng)用還能往哪個方向進行發(fā)展呢?立足于行業(yè)整體，勵拓軟件認為，企業(yè)即時通訊軟件服務(wù)商要勇于打開吸納之門，在基于對用戶體驗更多的理解上對產(chǎn)品不斷進行創(chuàng)新和升級，取百家之長，補各家之短，以更多的應(yīng)用及協(xié)作來應(yīng)對行業(yè)技術(shù)及市場發(fā)展帶來的需要。

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