在業(yè)內(nèi)人士看來,匯訊WiseUC做的是企業(yè)信息化的生意:研究用戶需求,結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)將最新、最便捷的功能點(diǎn)融入企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化來提高產(chǎn)品銷量。但高銷量不是匯訊WiseUC的最終目標(biāo),我們更希望通過整合形成一個(gè)完整的溝通辦公矩陣,為廣大用戶提供一整套企業(yè)即時(shí)通訊解決方案。
好產(chǎn)品帶來的好銷量
2007年,我們做了匯訊WiseUC,主要目標(biāo)群體是企業(yè)用戶,他們對(duì)企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊比較認(rèn)可,需求也比較強(qiáng)烈,會(huì)因?yàn)?ldquo;讓溝通只為工作”的產(chǎn)品理念去部署使用匯訊。
到了2010年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,廣大企業(yè)衍生出對(duì)移動(dòng)辦公的需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn):和互聯(lián)網(wǎng)一起成長起來,成為辦公主流人群的80、90一代,更習(xí)慣于移動(dòng)端通訊交流和辦公。
鑒于此,匯訊WiseUC推出了移動(dòng)客戶端(包括Android移動(dòng)端和IOS移動(dòng)端),并免費(fèi)提供給廣大用戶使用,讓他們覺著用著順手后,再來了解匯訊的產(chǎn)品和服務(wù)理念,回過頭來發(fā)現(xiàn)匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊就是比市場(chǎng)上其它軟件用著舒服,然后再去傳播。這和傳統(tǒng)企業(yè)的營銷模式有著細(xì)微的變化,用好口碑帶動(dòng)銷售,而不是靠營銷去帶動(dòng)銷售。
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2007年我們講“讓溝通只為工作”,2010年我們講“移動(dòng)辦公,工作自由掌控”,到了2013年,云計(jì)算推動(dòng)國內(nèi)教育市場(chǎng)發(fā)展,我們開始講“教育學(xué)習(xí)管理一體化”,先告訴你匯訊WiseUC教育云平臺(tái)好用,為什么好用呢?因?yàn)閰R訊WiseUC教育云平臺(tái)將教育資源、信息以及教育成員進(jìn)行有機(jī)的整合,讓家長以及社會(huì)教育資源也參與到學(xué)生日常教學(xué)中來,打造出家校教育的新模式。
匯訊WiseUC教育云平臺(tái)推出后,其全新的教育教學(xué)管理模式受到國內(nèi)教育機(jī)構(gòu)和高等院校的強(qiáng)烈關(guān)注,東莞教育局、金山教育局、清華大學(xué)、深圳教科院紛紛選擇了匯訊WiseUC教育云平臺(tái),以此為契機(jī),匯訊WiseUC教育云平臺(tái)成功挺進(jìn)國內(nèi)教育市場(chǎng),成績斐然。
過度營銷有害,產(chǎn)品才是未來
在推出匯訊WiseUC教育云平臺(tái)以后,大家可能認(rèn)為我們會(huì)像市場(chǎng)上同類型的公司一樣,聘請(qǐng)某個(gè)IT界大佬做名譽(yù)顧問,大肆舉辦講座,順帶推銷產(chǎn)品什么的。其實(shí),匯訊研發(fā)的初衷是和廣大企業(yè)一起改善國內(nèi)企業(yè)辦公環(huán)境,借助技術(shù)手段解決日常辦公中通訊協(xié)作的問題,提高企業(yè)的辦公效率。試想一下,再多的噱頭,再好的營銷手段,沒有好產(chǎn)品做支撐也是枉然。
但用戶不了解企業(yè)的發(fā)展理念啊,這不,一好心的用戶給我發(fā)來一條消息:“老張,你趕緊看看,我今日為您推薦了一客戶,結(jié)果一百度,好多拿匯訊WiseUC為自己做推廣的,這不是欺騙廣大消費(fèi)者嗎,這事你該管管,發(fā)圖給你看啊”!
先謝謝這位可愛的用戶,在這里我只能說,“匯訊WiseUC”是不可復(fù)制的,我們一度也希望每個(gè)即時(shí)通訊廠商都像“匯訊WiseUC”一樣沉下心來做產(chǎn)品,但結(jié)果并不盡如人意。如果一味注重營銷推廣,而忽視對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和改善,對(duì)企業(yè)本身、對(duì)用戶、對(duì)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)的發(fā)展都是有害的,一旦企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)被破壞,用戶對(duì)即時(shí)通訊失去興趣,未來你還賣什么?
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