互聯網高速發展的當今,每天都有新的產品或服務問世,并能戲劇般地改變組織的溝通管理、員工培訓和文化傳承方式。讓一個入職兩個月的新人變成擁有兩年工作經驗的“老鳥”,已經不是那么望塵莫及的事情。
新人培訓的經驗……
入職培訓的根本目的,就是讓剛畢業的大學生快速掌握工作所需的經驗和技巧。其實在真正的職業工作中,大多數的工作都是模仿重復,強調的是工作效率,而不是創新。對于企業而言,如果不具備足夠的信息收集、儲存、分享能力,入職培訓將是一鍵辛苦且漫長的事情。
做職業培訓10多年,組織過很多企業的新人培訓活動,一直有個感覺就是在“模仿中成長,在創新中成功”。別人成功的例子,對你的企業來講未必適合,就像有菜譜并不代表能做出好菜,仍要靠你天天炒,日日炒,炒出來的本事。所以,老一輩員工在工作中的數據資料及工作技巧,才是新人入職真正需要的。
知識文化的分享與傳承……
所以,我一直強調的一點是,企業日常運營的資料,都不能只是看看,而必須是自己手把手動手去整理、去歸類、去建立新的結構,這個信息收集與處理的過程,甚至比你最后總結成文的東西更重要。
這個過程可能會維持個月到半年的時間,堅持下去,你會看到組織的變化,然后你就可以輕松、自然地讓新入職的員工,花上兩三個月就能掌握你兩三年、甚至是四五年才沉淀出來的東西。
不知道怎么收集、整理并歸檔資料?
不要緊,看看我是怎么做的。
1、利用企業即時通訊軟件匯訊WiseUC,將企業日常運營資料,收集、整理、歸檔到組織文件柜。
2、針對不同文件類型、員工職能,賦予新入職員工不同的文件下載、分享權限。
3、利用匯訊的視頻會議系統,定期舉行新人培訓會議或學習座談會。
三個月改后,情況完全不同了……
其實我寫的這個已經不是理論了,也沒什么技巧,只是多收集、多整理資料,分門別類供員工自主學習,然后定期組織網上學習沙龍。不斷堅持,兩三個月后,新入職員工有了明顯的變化,在模仿中創新,讓他們成為了擁有自己工作風格的老員工,對工作的邏輯、全局性、口頭表達能力有了極大的提升。
這個世上沒有救世主,任何希望當別人救世主的人不是瘋子就是傻子;也沒有特別傻的人,失敗的人除了懶,方向不對之外,就是不能堅持,如果你自己都做不到,就不要怪別人。
企業是自己的,也是員工的,把企業的知識、文化積累下來,并能快速給新員工分享學習,讓他們快速融入新環境,將給你的企業帶來無可估量的好處。
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