據調查顯示，企業中多達64%的員工會隨身攜帶一種以上的通信設備，并靈活采用語音和電子郵件方式來確保工作效率。但是，被調查者中約40%的員工表示，他們每周都有四次至五次以上重要消息的接收的延誤；34%的人更表示，他們由于無法隨時保持通信，而錯過創收的機會。針對此種情況，有實驗證明，將不同的工作模式與通信模式整合在一起，能夠使信息員工的生產效率提高15%到20%。信息員工指的是那些必須同其他人或信息打交道才能完成工作目標的員工。

        完整的組織結構以企業為根節點，向下以部門、小組、項目等為單位延伸建立資料庫，保障企業的資料分類更合理，保存更集中。當員工更新個人資料中的通訊資料時，自動同步更新企業組織結構資料庫中的信息。以此領導可以對各種資料指定可以查看的人員，逐級分配權限。組內的資料也可以通過指定人員共享，給其他組成員查看。在線web管理，企業可隨時隨地進行管理， 員工客戶端自動更新最新的組織架構，并支持模糊查詢，方便迅速找到聯系人。公司成員內部溝通完全統一無障礙，工作協同不必親見到本人也可以實現。

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