2014年11月13日
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一鍵關注匯訊
在任何一家公司里，面臨的最大挑戰是如何讓團隊之間保持不間斷的溝通。
趙久宏，作為沈陽昂立信息技術有限公司董事長，他希望自己的工程師能今早地融入到產品設計中去，并保持產品的創新和精巧。但他同樣看到了潛在的隱患：隨著組織的發展壯大，信息逐級傳遞造成的失真與延遲，產生了大量重復性工作，造成了極大的時間浪費和資源浪費。
作為沈陽頗具規模和影響力的軟件園開發運營商，昂立信息一直致力于軟件技術服務與軟件園開發運營。作為公司的決策者，趙久宏并不想為此單獨開發一套系統，而是選擇了業界最具知名度的匯訊WiseUC企業即時通訊展開合作，將正確的信息及時有效地推送給正確的員工。
像匯訊WiseUC這樣全國領先的企業即時通訊辦公平臺，在創辦之初就成為了勵拓軟件的核心產品。為了持續地為百麗國際、中國萬網、中航國際、21CN、奈瑞兒塑身美顏等大型連鎖集團提供快捷的溝通協同服務，正如昂立信息的趙董所言“溝通更簡單，組織更高效”，匯訊WiseUC以此為核心不斷的創新和優化，是促進兩家公司合作的主要原因。
如果你運營的是一家產品公司，第一要務就是讓所有員工都往產品上思考。
在采訪中，趙董如此向我們表示，匯訊WiseUC不僅僅實現了信息更快地流轉，工作更快地完成，更是加強了公司的使命。
簡單來講，公司里的每一名員工，從決策者到部門管理人員，從市場到運營，匯訊WiseUC為組織提供了解決溝通、協同、共享問題的平臺，每名員工腦子里裝著的知識、經驗都可重復利用和分享使用，昂立正是在這樣良好的辦公環境下快速發展壯大的。
例如，你是行政人員，你給公司員工發送任職通知和電子郵件，都可以看作是能夠靠自動化輕易完成的工作。而利用匯訊，行政人員可通過組織架構，一鍵將組織信息實時、無死角的傳遞給每位成員，節省了重復發送的時間，他們就能在日常工作中找到更簡單、更理想的解決方案。
在多有領域中，自主性和創造性都是很重要的，但是不管是什么樣的公司，80%的工作是那些重復了一次又一次的動作。將那80% 的工作實現自動化，你就能將更多的時間投入到工具無法幫你的工作中去，工作效率和工作質量也會得到極大提高。
趙董說：“任何一家產品開發公司里，你看到的最大的挑戰之一就是如何讓商業和產品團隊保持不間斷的溝通”，產品變動的事情經常發生，商業團隊需要對這種事情及時跟進，這是任何一家成長企業都要解決的中心問題。
現在，客戶經理、銷售人員在拜訪客戶時，會利用匯訊WiseUC記錄下客戶交流中提出的所有問題，并實時發送至相關的產品專家，讓他們來接入雙方的溝通(提供意見和知道方案)。再一次，實時溝通協作為我們的工作產生了價值，每次拜訪客戶結束的時候，銷售人員都會帶回客戶的信賴和訂單。
將工具置于流程之中，幫助更多愿意用工具解決問題的成員。
效用逐漸體現后，趙董將開發工具更多用途、將工具置于流程調整為公司的優先任務。因為匯訊WiseUC是給員工使用的，因此功能壓倒設計，能給員工提供最好的解決問題的方法即可。
將匯訊WiseUC企業即時通訊置于現有流程的中間，趙董說，“我們做的最重要的決定，就是將OA與匯訊WiseUC進行集成。”最初的時候，員工都嫌OA操作使用流程太復雜，而沒有意識到這是一個至關重要的工具。當OA集成到匯訊之后，所有系統消息都會自動推送至匯訊客戶端，員工點擊即可進入處理，我們發現有越來越多的員工開始使用它。
讓員工喜歡，并樂意使用，才能體現工具的真正價值
好的工具有了，如果你不能讓公司的員工積極投入使用，那么這些努力和投資都是沒有價值的，確保員工能夠喜歡并樂意使用內部溝通協作工具就算是打贏了一半勝仗。
隨著昂立從50增長到100人，再增長到350人，要讓每位員工都用上匯訊WiseUC，趙董和他的行政團隊做了大量的工作。
在每個新員工的入職過程中，他們會讓新員工入職的第一周使用內部溝通協作平臺來與組織其他成員交流，現在已經成了新員工入職體驗的核心部分。比如，想要讓新成員都熟悉匯訊WiseUC，入職第一天的會引導新員工使用它給公司里的每一個人發一封郵件或消息，做一次簡短的自我介紹，這樣既可以讓他們了解這個工具，又能讓他們快速融入團隊。
