2014年12月，百益超市正式簽約使用匯訊WiseUC企業(yè)即時通訊平臺，提升溝通效果、加速辦公效率、降低運營成本，為公司進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)市場提供堅實有力的技術(shù)平臺支持。

　　百益超市創(chuàng)辦于1992年，秉承“開拓市場求生存，搶住抓機遇促發(fā)展”的經(jīng)營思路，憑借公司先進(jìn)的經(jīng)營管理模式、雄厚的資金實力、廣泛的供應(yīng)商資源，現(xiàn)已在西藏、四川、蘭州等地區(qū)快速拓展，擁有西藏地區(qū)門店836家，四川地區(qū)25家，海南地區(qū)20家，建有配送中心5個，總營業(yè)面積超過28萬平方米的知名連鎖零售企業(yè)。

　　作為一個在多個地區(qū)擁有800多家連鎖門店的管理者，百益超市副總經(jīng)理魯鴻偉曾經(jīng)花了6個多月時間對公司的信息化進(jìn)行認(rèn)真的思考和調(diào)研，之所以對信息化建設(shè)親力親為，是因為百益超市經(jīng)過一段時間的快速發(fā)展后，在管理方面確實存在一些問題。

　　匯訊WiseUC--建設(shè)組織一體化業(yè)務(wù)溝通管理平臺

　　公司旗下門店分布不同地段，像小區(qū)超市，可能早上6點開始營業(yè)晚上6點結(jié)束;像觀光景點、商業(yè)街附近的超市，可能早上9點營業(yè)晚上10點結(jié)束，而后臺支撐部門的工作卻是正常的朝九晚五。這樣，門店的補貨需求等信息很難實時反映到后臺去，造成補貨不及時等問題，對公司的業(yè)務(wù)運行帶來不利影響。

　　匯訊WiseUC是深圳市勵拓軟件有限公司針對企事業(yè)單位推出的一款企業(yè)級協(xié)同辦公應(yīng)用平臺，融入了即時消息、業(yè)務(wù)協(xié)同、移動辦公、系統(tǒng)集成、消息推送等元素，采用云+端的應(yīng)用模式，以平臺代替?zhèn)鹘y(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)軟件包，從而幫助企業(yè)形成全新的溝通模式、工作模式、管理模式，提高綜合生產(chǎn)效率。可見，借助匯訊WiseUC，百益超市打通前后臺的需求很容易得到滿足。

　　(匯訊WiseUC與傳統(tǒng)管理軟件的對比)

　　據(jù)魯總反饋，部署使用匯訊WiseUC后，讓各連鎖門店的訂單記錄、補貨需求和后臺的庫存、采購信息實時互通，員工在權(quán)限范圍內(nèi)能夠?qū)崟r獲取所需信息。下班或不在線的情況下，系統(tǒng)消息也會通過匯訊的實時消息引擎推送至員工手機端，補貨不及時影響日常運營的情況減少了三分之二以上。

　　溝通無聲，協(xié)同無形

　　魯總認(rèn)為，匯訊WiseUC的價值還將體現(xiàn)在管理效率的提升上。以員工報銷審批為例，百益超市在西藏地區(qū)的員工如果要報銷，要先把憑據(jù)寄到成都總部來審批，最少也要花四天時間，而匯訊WiseUC上線后，他可以通過手機隨時審批報銷。

　　匯訊WiseUC給公司帶來的改變遠(yuǎn)不僅如此。比如，作為公司副總，它希望隨時能查看員工的通勤情況，了解員工的工作表現(xiàn)。現(xiàn)在他通過匯訊WiseUC提供的電子考勤、工作日志應(yīng)用，可隨時查看并導(dǎo)出員工的考勤報表，可以看到員工的待辦事項有沒有拖延或者沒做，并發(fā)給人力資源部門作為績效考核的依據(jù)。

　　據(jù)悉，百益超市在西藏地區(qū)的測試工作已經(jīng)完美收官，下一步新系統(tǒng)將在海南、四川地區(qū)門店全部上線，將分散在各個區(qū)域的門店及各級部門高效低實時互聯(lián)起來，隨時隨地發(fā)起市場溝通、業(yè)務(wù)交流及業(yè)績匯報，從WEB到PC，從平板到手機，做到真正的溝通無聲，協(xié)同無形。

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