即時通訊(IM)與企業(yè)即時通訊(EIM)有什么聯(lián)系?EIM實際上可以說是IM的一個應(yīng)用延伸。從功能上方面看,整合了語音視頻、Web會話、即時消息、文件傳輸、多人會話等功能的EIM與個人IM,似乎沒有什么區(qū)別。但還是有眾多的IM軟件廠商樹起了的大旗,儼然要在IM的市場上,網(wǎng)羅企業(yè)通訊用戶。那么,EIM的優(yōu)勢在哪里,相較MSN、QQ,又有哪些功能使企業(yè)用戶另眼相看呢?
相比個人IM企業(yè)更看好EIM。
有了長期個人IM工具的體驗,令用戶對個人IM愛不釋手。然而將它搬到企業(yè)管理應(yīng)用當中,卻常常成為員工聊天打發(fā)上班時間的工具。然而,EIM的出現(xiàn)打消工作溝通壁壘的同時,也關(guān)閉了私人聊天的窗口。當然,這并不能用來完全體現(xiàn)企業(yè)用戶青睞EIM工具的真正原因。EIM真正有價值的體現(xiàn)在于將即時溝通融合到日常管理工作當中,通過即時交流,能夠提高工作效率,改善工作成效。
不可否認,個人IM軟件培養(yǎng)了用戶的使用習慣,但也為EIM功能上的差異化帶來了困擾。把EIM與企業(yè)內(nèi)部管理機制聯(lián)系起來,從一個全新的角度來看EIM對于企業(yè)用戶的意義。我們不難發(fā)現(xiàn),追求差異化、個性化并非突出優(yōu)勢,如何與企業(yè)管理機制相關(guān)聯(lián),在項目的制定、執(zhí)行、檢查和監(jiān)督過程中,讓IM發(fā)揮協(xié)調(diào)精準快速的優(yōu)勢。兼具消息提醒、信息檢索查詢、提供數(shù)據(jù)安全導(dǎo)出服務(wù)的IM是企業(yè)選用EIM的最大原因。
企業(yè)為什么另眼相看EIM?
因此,多贏軟件推出匯訊EIM應(yīng)用軟件5.0版,目的就是為了改善企業(yè)溝通環(huán)境。從功能上來看,以網(wǎng)絡(luò)電話、3G快信、網(wǎng)絡(luò)傳真、文件柜、視頻會議室、IM為主,將不同網(wǎng)絡(luò)中的多種深度應(yīng)用統(tǒng)一,同時產(chǎn)品還可為企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行自定義整合,真正做到統(tǒng)一溝通,全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系,滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務(wù)溝通等高效溝通的需求。將多種溝通工具整合在一個平臺當中,根據(jù)不同環(huán)境,用戶可以選用適合的交流方式。在信息安全、數(shù)據(jù)管理方面,匯訊承諾7*24小時全天候網(wǎng)絡(luò)安全和客戶數(shù)據(jù)安全的保證。
EIM與個人IM最大的不同是有很高的安全性要求。與其它實時通信產(chǎn)品不同,除了文本消息、語音、視頻、文件傳送等IM的基本功能以外,匯訊UC在安全管理功能上具有領(lǐng)先優(yōu)勢。在安全方面,匯訊獨特的安全策略能夠充分保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全性。首先是匯訊的基礎(chǔ)設(shè)施,比如存儲所有傳輸數(shù)據(jù)和通信記錄的服務(wù)器部署在擁有安全認證的深圳IBM機房,避免用戶的記錄暴露在攻擊者的面前。盡管很多用戶不要利用IM傳輸敏感信息,這些記錄中會包含大量的密碼和重要資訊,但是匯訊也可以保障信息的安全。
IM除了服務(wù)商的服務(wù)器之中,在用戶的個人電腦中也會存儲大量的信息。相對于服務(wù)端較正式的安全防范,個人電腦中的數(shù)據(jù)被竊取的可能性往往更大。而匯訊采用信息服務(wù)器統(tǒng)一保存、管理員統(tǒng)一管理,讓用戶免受信息的被竊帶來經(jīng)濟上的損失及所造成的隱私危機。除了通訊兩端的安全保障之外,由于匯訊的信息傳輸使用加密的數(shù)據(jù)傳輸方式,所以避免了網(wǎng)絡(luò)竊聽活動給IM系統(tǒng)造成的威脅。匯訊的企業(yè)賬戶是由企業(yè)管理員限制是否對外開放的,所以不會出現(xiàn)不明用戶惡意傳播網(wǎng)絡(luò)病毒的現(xiàn)象。
既能夠與企業(yè)內(nèi)部管理、實時協(xié)作相融,又能夠保障企業(yè)內(nèi)外信息交流的安全性才是企業(yè)家所期盼的。
上一篇:陳天橋:三項業(yè)務(wù)均面臨挑戰(zhàn) 締造娛樂帝國需時日
下一篇:鄒曉春黃燕虹入董事會 國美爭奪或已達成諒解