伴隨著普通消費者和企業人員使用的通信設備及通信方式的日新月異，企業或組織不得不面臨一個維護管理的難題--如何讓這些通訊工具和通訊方式在企業員工、客戶及合作伙伴之間更高效地運轉？2008年的經濟危機為這一現狀起到了“雪上加霜”的作用。在經濟不景氣的環境下，企業紛紛尋思縮減開支，減少在IT和通信架構上的財政預算，甚至在辦公室的日常配備上，許多企業都選擇了“勒緊褲帶”。但是，隨著企業逐步開始向前看，已經有許多警覺者發現通過部署統一溝通能夠大幅削減開銷，同時提升生產力并保持領先于同行的市場競爭力。

　　統一溝通為企業到底能帶來多大的好處？有的企業認為其能夠提高生產力，有的企業卻認為其能夠節省開支。提高生產力、節省開支兩者之中，那一項才是統一溝通的最大好處？

　　Aspect在2009年就委托IDC對倫敦地區的統一溝通和協作會議使用情況和市場潛力做了調查研究，以便能夠準確地理解企業溝通需求。Aspect非洲地區銷售經理Henry McCracken表示，2010年的調查結果有了些新發現。當被問到統一溝通能夠帶來好處時，24%的人看好統一溝通能提升生產力，只有17%的人把節約開銷放在第一位。這表明，國外企業已經開始偏向于統一溝通提高生產力的能力。那么在國內，統一溝通的哪方面又被大多企業看好呢？多贏軟件在開發統一溝通EIM應用平臺--匯訊中對統一溝通有著自己的理解。

　　統一溝通下的實時協作提升生產力

　　匯訊擁有網絡電話、3G快信、網絡傳真、文件柜、視頻會議室、即時通訊等多種功能，將不同網絡中的多種深度應用統一。匯訊的即時通訊提供給企業全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效；消息加密保證安全、并有詳細的溝通記錄可以供后續回顧查看；其安全的點對點文字、圖片溝通，并有消息確認機制，保證溝通的安全、及時、可靠；而多人小組討論，文字、圖片的實時交流，會議記錄的及時、完整的生成，保證討論的質量和結果；擁有的實時消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準確及時的到達。另外，在線web管理幫助企業隨時隨地進行管理， 員工客戶端自動更新為最新的組織架構，并支持模糊查詢，方便迅速查找到聯系人。再結合網絡電話、3G快信、網絡傳真后公司員工內外實時協作完全統一，同時產品還可為企業現實情況進行自定義整合，真正做到統一溝通，全面盤活企業的管理、協同辦公體系，滿足企業內部辦公溝通和企業對外商務溝通等高效溝通的需求。在此高效的實時協作環境下想不提高生產力都難。

　　統一溝通下的實時通訊節省成本

　　時間就是金錢，作為企業的高層都信奉其為第一定律。統一溝通的初始目的就是完全統一溝通設施而爭取更多的交流時間。最短的時間里完成最多的工作，公司是按時間付給員工報酬的。同樣的工作在時間上的節省也是對成本的一種節省。

　　匯訊為實現統一溝通所設計的功能中網絡電話、網絡傳真等都是脫離傳統通信設備，通過互聯網直接連接對方的固定電話和手機，包括國內長途和國際長途，而且資費比用傳統通訊設備使用便宜5到10倍。這些在企業日常使用中實實在在節省成本。

　　統一溝通雖然在提高生產力、節省成本兩大優點表現突出，但匯訊展示給我們的是：統一溝通主要目的是提高生產力，而節省成本是提高生產力的產物，即統一溝通在提高生產力 的基礎上節省成本。

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