11月24日，第八屆中國企業(yè)競爭力年會在北京舉行。本屆年會以“境界為上”為主題，希望企業(yè)家們在關(guān)注企業(yè)的各項數(shù)據(jù)指標(biāo)的同時，也能更多的關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營“境界”問題。騰訊財經(jīng)全程圖文直播該年會。騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰到場做主題演講，以下為演講實錄：

    互聯(lián)網(wǎng)讓消費者最終受益

    馬化騰：很多人都認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是脫離的，而互聯(lián)網(wǎng)是扼殺傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的，但我的理解是，互聯(lián)網(wǎng)本身并不是什么神奇的東西，無非是各行各業(yè)都可以利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化來提升促進(jìn)所在行業(yè)的演變。

    這其中最大的區(qū)別就是通過技術(shù)、信息化、網(wǎng)絡(luò)等途徑，能夠把垂直行業(yè)中生產(chǎn)者和消費者之間過去巨大損耗或成本大幅度的降低，可以縮短消費者和內(nèi)容創(chuàng)造者之間的距離。最終受益的是消費者，因為企業(yè)成本降低了，產(chǎn)品和服務(wù)價格也降下來了。

    我們做互聯(lián)網(wǎng)公司，實際上是把過去生產(chǎn)者和消費者中間的環(huán)節(jié)簡化。當(dāng)然也并不是說互聯(lián)網(wǎng)公司在取代這些中間環(huán)節(jié)時，能夠占有原來中間渠道所消耗的全部價值。

    中美互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式殊途同歸

    馬化騰：我們也一直在思考這樣的問題，微軟的平臺非常強(qiáng)大，但面臨搜索引擎Google的出現(xiàn)，格局是如何轉(zhuǎn)變的？當(dāng)Google面臨Facebook的出現(xiàn)，格局又會如何改變？

    我們過去12年的發(fā)展，一直在一個平臺上不斷的否定自己。我們不斷進(jìn)行創(chuàng)新的演變，包括SNS，微博。強(qiáng)調(diào)平臺和渠道需要不斷的創(chuàng)新，融入新的內(nèi)涵才可能得到發(fā)展；另外又要強(qiáng)調(diào)最終提供給用戶的內(nèi)容和服務(wù)是產(chǎn)業(yè)鏈的上游，不管你制作一個影視片，寫篇好文章，一首好音樂，開發(fā)一個很好的游戲，或手機(jī)上開發(fā)一個很好的應(yīng)用，都是產(chǎn)業(yè)鏈的上游。最終整個知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新是能在這個產(chǎn)業(yè)鏈中獲益最大的一部分。

    說到中美互聯(lián)網(wǎng)的相互學(xué)習(xí)，舉個例子是Facebook和騰訊在不同發(fā)展模式中的對比，開始認(rèn)為是不同商業(yè)模式的創(chuàng)新，但這兩者之間，中美之間是殊途同歸。原來是有強(qiáng)大的差異的，F(xiàn)acebook是實名制，騰訊是虛擬的，個人消費為主。Facebook也在這兩年發(fā)展起來了，對內(nèi)容這方面的產(chǎn)業(yè)鏈，騰訊一開始平臺上面有很多內(nèi)容提供商，包括圖片都是外面開發(fā)的，這些產(chǎn)業(yè)鏈要往實名化走，往生活上走，從兩端做，最后發(fā)現(xiàn)是融合的。從全球角度來看，它的商業(yè)模式非常有特色。

    進(jìn)入人人創(chuàng)新的時代

    每一個網(wǎng)民都是一個自由者，每一個在互聯(lián)網(wǎng)上的活動都是由人與人之間的活動而產(chǎn)生的。這里面我有兩個概念跟大家探討，就是云創(chuàng)新、云組織。

    云創(chuàng)新的概念就是它把整個用戶群，整個產(chǎn)業(yè)鏈看作一個更廣的云，可以根據(jù)不同任務(wù)和需求就能臨時組織起來，快速完成這個任務(wù)或需求，這個過程是很動態(tài)而且是快速發(fā)生的，它實施的云創(chuàng)新的個體是可以不斷的融合和演變的。

    基于這個概念，再通過一個組織形態(tài)能夠用一個平臺將這個任務(wù)或者需求的成果銷售給消費者。那么就是一個云創(chuàng)新的案例。過去其實已經(jīng)有很多案例了，比如過去很多人自發(fā)通過互聯(lián)網(wǎng)的很多網(wǎng)站，甚至是有一個群（群的概念就是用戶自發(fā)的一個很小的組織）要么談?wù)撘粋€話題、或者解決一些公共需求。甚至是同一個公司或者同一個部門也可以組織一個群，來解決很多問題。

    但是過去這類情況，一般只是溝通，還沒有變成應(yīng)用化。過去的群就是聊，沒有結(jié)構(gòu)化的興趣積累而已，如果把這個形態(tài)演變成結(jié)構(gòu)化、可編程、可管理、可展示的應(yīng)用，這個力量是非常大的。

    每個人都可以通過這個網(wǎng)絡(luò)去貢獻(xiàn)自己創(chuàng)新方面的一些成果，再通過整個開放的網(wǎng)絡(luò)讓需要消費這些成果的人能夠享受到。

    騰訊平臺將更加開放

    馬化騰：首先我們將在近期推出包括騰訊社區(qū)的開放平臺。后面的微博、拍拍、財付通就不說了，因為我們不是最強(qiáng)的。我們最強(qiáng)的是社區(qū)，里面流量很大，里面的用戶群可以實時分享。預(yù)計未來幾個月，最晚半年內(nèi)會有一個非常完善的開放平臺提供給大家。

    第二，思考QQ本身的開放，我們在做很多的準(zhǔn)備。QQ的用戶群是不是可以給其他的中小企業(yè)分享。我們現(xiàn)在在做一些嘗試，過去已經(jīng)收購了一家公司，這家公司是中國最大的論壇軟件公司，有數(shù)十萬家的中小網(wǎng)站論壇采用這個軟件。我們希望通過這個并購來整合騰訊的帳號體系，讓QQ用戶群成為站長共享的資源，能夠讓用戶很便捷去享受更多網(wǎng)站提供的服務(wù)。同時將發(fā)布支付體系的一個整合，讓消費者更容易選取付費的方式，讓創(chuàng)業(yè)者更容易獲得收入。

    而且本身社區(qū)和QQ文件會有很多的流量，我們相信未來半年的轉(zhuǎn)型期，會看到QQ面板可以添加你自己的應(yīng)用，只要你喜歡你就可以添加。

    構(gòu)建安全、開放、透明的云

    馬化騰：其實騰訊今年實現(xiàn)的收入里面有超過40億是來自我們合作伙伴的。網(wǎng)絡(luò)游戲接近60%-70%的收入也是來自我們的合作伙伴。很多游戲都是合作伙伴提供內(nèi)容，在騰訊的平臺上來運(yùn)營。從絕對值來看騰訊與合作伙伴分享收入的數(shù)字絕對是最大的。但是外界往往看不到這個。

    我們希望是慢慢去構(gòu)建一個更長尾、更開放的平臺性的云組織，激發(fā)云創(chuàng)新，讓產(chǎn)業(yè)鏈更加和諧。

    我們最終希望建立一個安全、開放、透明的云。其實我們的QQ是要把它云化，讓它能夠從純粹的客戶端變成一個可以通過Web、通過手機(jī)各種終端來訪問，更多的融合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴所有微創(chuàng)新的服務(wù)。

    我相信在未來其實還有很多挑戰(zhàn)，但是這次發(fā)生的事情加大了我們的信心，也加大了我們的步伐。相信在各位的監(jiān)督下我們可以把這個事情做得更好。

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