12月27日消息,中國(guó)電子商務(wù)研究中心今日發(fā)布《2010中國(guó)電子商務(wù)十大事件榜單》,在榜單介紹中,中國(guó)電子商務(wù)研究中心表示,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)尤其是B2C,在今年迎來(lái)了前所未有的爆發(fā),尤其是麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的相繼上市,為行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了更多信心。以下是全文:
迄今為止,從98年起中國(guó)化工網(wǎng)、8848誕生起,電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展歷史已經(jīng)有十三個(gè)年頭。在經(jīng)歷了萌芽與起步期、冰凍與調(diào)整期、復(fù)蘇與回暖期、崛起與高速增長(zhǎng)期以及轉(zhuǎn)型與升級(jí)期后,2010年國(guó)內(nèi)電子商務(wù)尤其是B2C,迎來(lái)了前所未有的爆發(fā)階段。尤其是麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的相繼上市,打破了國(guó)內(nèi)無(wú)一家上市B2C企業(yè)的空白,也帶給了其它的網(wǎng)絡(luò)零售的創(chuàng)業(yè)者以更多信心。
2010年,也是國(guó)家電子商務(wù)“十一五”規(guī)劃的最后一年,在電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃也即將出臺(tái)。2010年,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)業(yè)界事件眾多,各個(gè)事件都以創(chuàng)紀(jì)錄的方式出現(xiàn)。今年也是國(guó)家對(duì)電子商務(wù)關(guān)注最多的一年,各種相關(guān)法規(guī)細(xì)則陸續(xù)出臺(tái),為促進(jìn)電子商務(wù)能健康發(fā)展進(jìn)一步明確了規(guī)則。
為此,國(guó)內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(China e-Business Research Center),根據(jù)即將發(fā)布的《2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,對(duì)今年電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生的大事進(jìn)行盤點(diǎn),梳理出《2010中國(guó)電子商務(wù)十大事件榜單》(不分先后),并給予分析點(diǎn)評(píng)。
一、阿里巴巴天價(jià)收購(gòu)一達(dá)通 引發(fā)B2B新一輪革命
事件概述:2010年11月15日,阿里巴巴宣布以5.6控股B2B外貿(mào)出口服務(wù)商“一達(dá)通”,并將其小企業(yè)出口配套服務(wù)整合進(jìn)“2011版出口通”,構(gòu)成阿里巴巴“Work at alibaba”外貿(mào)平臺(tái)。一達(dá)通核心產(chǎn)品及服務(wù)主要包括:B2B信息展示服務(wù);進(jìn)出口代理服務(wù);外貿(mào)融資服務(wù)。因此,除了B2B信息展示服務(wù)余阿里巴巴現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺(tái)有一定重合,外兩者業(yè)務(wù)重合度并不高。
專家點(diǎn)評(píng):對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心互聯(lián)網(wǎng)與金融分析師馮林表示,阿里巴巴通過(guò)并購(gòu)一達(dá)通,將達(dá)到以下三方面效果:
首先,有助于阿里巴巴打通其小額外貿(mào)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。與許多B2B電子商務(wù)企業(yè)小額外貿(mào)業(yè)務(wù)快速發(fā)展不相稱的是,它們?cè)诖沓隹诜?wù)、海關(guān)資源并無(wú)太多積累。
其次,通過(guò)一達(dá)通可掌握中小企業(yè)的第一手真實(shí)外貿(mào)數(shù)據(jù),有助于阿里的信用體系建設(shè)和金融內(nèi)控。不同于B2C,B2B企業(yè)間的交易涉及因素復(fù)雜,故尚且無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的線上交易,因此基于交易評(píng)價(jià)的信用體系建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)融資風(fēng)控研究仍處于初級(jí)階段。
最后,并購(gòu)一達(dá)通標(biāo)志阿里巴巴將進(jìn)一步切入中小企業(yè)的線下運(yùn)營(yíng),有助于提升用戶黏性。無(wú)可避免的是,阿里巴巴的海量用戶規(guī)模正在影響單個(gè)用戶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,而對(duì)于注重短期實(shí)效的中小企業(yè)會(huì)員來(lái)說(shuō),這將是影響其忠誠(chéng)度的決定性因素。
二、商務(wù)部發(fā)布開展電子商務(wù)示范工作通知
事件概述:11月2日,商務(wù)部發(fā)布了《關(guān)于開展電子商務(wù)示范工作的通知》,明確表示將加大電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式和新型流通模式推廣的應(yīng)用力度,并通過(guò)篩選電子商務(wù)骨干企業(yè)引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。
此次目標(biāo)是力爭(zhēng)用3-5年,培育50-70家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)、行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)和電子商務(wù)應(yīng)用示范骨干企業(yè)。文件規(guī)定,企業(yè)如申報(bào)示范企業(yè),面向消費(fèi)者的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)平臺(tái)年銷售額須在1億元以上,第三方平臺(tái)年交易額須在20億元以上。
專家觀點(diǎn):對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師張周平表示,商務(wù)部此次開展電子商務(wù)示范工作能把優(yōu)秀的企業(yè)聚集在一起,發(fā)揮其在創(chuàng)新商務(wù)模式、降低商務(wù)成本、整合商務(wù)資源、開拓市場(chǎng)、刺激消費(fèi)、健全產(chǎn)業(yè)鏈、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的示范引導(dǎo)作用。
此次示范工作的進(jìn)行,加快了電子商務(wù)發(fā)展,以信息化促進(jìn)流通現(xiàn)代化,有利于改善消費(fèi)環(huán)境、拓寬消費(fèi)渠道、擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),是提高商品流通效率、降低流通成本、惠及民生、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然要求。
當(dāng)前,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段,行業(yè)整體應(yīng)用水平較低,不同區(qū)域間發(fā)展差距較大,信用、支付、物流、稅收等支撐體系尚不完善,開展電子商務(wù)示范工作,發(fā)揮典型企業(yè)的示范引導(dǎo)作用,有利于促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)業(yè)迅速崛起,亂象叢生亟待行業(yè)誠(chéng)信自律
事件概述:自美國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“Groupon”神話般的迅速興起,使全球刮起了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)風(fēng)暴。而在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者、投資者更是趨于瘋狂,據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)調(diào)查報(bào)告》(報(bào)告下載:b2b.toocle.com/zt/2010bgdz)數(shù)據(jù)顯示:截止2010年8月底,國(guó)內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量已達(dá)1215家。其中尚未包括未開團(tuán)、或已倒閉的256家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,及剛開團(tuán)或開團(tuán)次數(shù)很少的小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
可隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量的不斷增長(zhǎng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加?。磺译S之而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)陷阱更是層出不窮,消費(fèi)者的投訴量不斷上升。為此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心舉辦了首次團(tuán)購(gòu)行業(yè)會(huì)議“2010中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)高層研討會(huì)”,并發(fā)起了“中國(guó)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟”,受到了來(lái)自拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、阿丫團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)、24券、窩窩團(tuán)、愛(ài)幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)等,以及聚劃算、百度有啊、支付寶、銀泰網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)、康盛創(chuàng)想、飯統(tǒng)網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)、“我是團(tuán)長(zhǎng)”等近200家電商與團(tuán)購(gòu)領(lǐng)軍企業(yè)高層,共同探討團(tuán)購(gòu)行業(yè)如何誠(chéng)信自律、穩(wěn)定發(fā)展。
專家觀點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)興起近一年,啟動(dòng)門檻低以至于眾多企業(yè)進(jìn)入此領(lǐng)域意在圈錢,導(dǎo)致各行業(yè)亂象頻現(xiàn)??梢姡W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)雖屬新興行業(yè),但標(biāo)準(zhǔn)亟待建立。而隨著純網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)如拉手網(wǎng)及具有行業(yè)資源背景的如糯米網(wǎng)、QQ團(tuán)等進(jìn)入,團(tuán)購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將激烈化。此時(shí)若想占領(lǐng)全國(guó)范圍的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),資金不僅僅是必備糧草,能否解決行業(yè)頻現(xiàn)的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)投訴,真正服務(wù)于用戶更是其競(jìng)爭(zhēng)的核心因素,《2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)調(diào)查報(bào)告》主編、中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝表示。
四、“網(wǎng)店新規(guī)”出臺(tái),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物健康發(fā)展
事件概述:今年7月1日,國(guó)家工商總局最新出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》以下簡(jiǎn)稱《辦法》正式實(shí)施,這對(duì)改善網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,規(guī)范交易行為,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展,滿足消費(fèi)者需求帶來(lái)了積極意義?!掇k法》共涉及了四類對(duì)象:工商行政管理部門、網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者。
專家觀點(diǎn):此《辦法》出臺(tái)最受關(guān)注的便是“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制”帶來(lái)的稅收問(wèn)題,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝指出:建立誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)體系,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制勢(shì)在必行,但一方面,從網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)行情況看,網(wǎng)店實(shí)名制即使征稅也很難展開,盡管一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)推行實(shí)名制,但賣家的個(gè)人信息依然不對(duì)稱;另一方面,從網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)行情況看,《辦法》所提及的“具備登記注冊(cè)條件,依法辦理工商登記注冊(cè)”并未明示具體應(yīng)具備哪些登記注冊(cè)條件,仍需有進(jìn)一步細(xì)則出臺(tái)以釋疑。
此外,就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者如淘寶網(wǎng)類平臺(tái)商而言,網(wǎng)店售假現(xiàn)象嚴(yán)重,平臺(tái)“打假”不能只含口號(hào)做平臺(tái)營(yíng)銷的噱頭。雖網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者需擔(dān)當(dāng)責(zé)任,但服務(wù)平臺(tái)也需擔(dān)當(dāng)純凈交易環(huán)境的職責(zé)。《辦法》指出,提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,及其發(fā)布的商品和服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度,發(fā)現(xiàn)有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的,應(yīng)當(dāng)向所在地工商行政管理部門報(bào)告,并及時(shí)采取措施制止,必要時(shí)可以停止對(duì)其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)。
五、央行“第三方支付新規(guī)”出臺(tái),為第三方支付明正身
事件概述:2010年9月1日,中國(guó)人民銀行出臺(tái)的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)正式執(zhí)行;12月初,又正式公布了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《辦法細(xì)則》)。
《辦法》明確規(guī)定:金融機(jī)構(gòu)提供支付服務(wù),應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法規(guī)定取得《支付業(yè)務(wù)許可證》,成為支付機(jī)構(gòu);支付機(jī)構(gòu)依法接受中國(guó)人民銀行的監(jiān)督管理;未經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),任何非金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得從事或變相從事支付業(yè)務(wù)《辦法》對(duì)第三方支付企業(yè)提出了一系列要求,符合其規(guī)定者方可申報(bào);《辦法細(xì)則》對(duì)支付機(jī)構(gòu)從事支付業(yè)務(wù)的最基本規(guī)則、申請(qǐng)人資質(zhì)條件等進(jìn)行細(xì)化,使得第三方支付企業(yè)申請(qǐng)支付業(yè)務(wù)許可證的最后一個(gè)政策門檻明朗化。
專家觀點(diǎn):實(shí)施政策的出臺(tái),標(biāo)志著央行開始加大對(duì)第三方支付的規(guī)范化管理,使第三方支付行業(yè)結(jié)束了原始成長(zhǎng)期,被正式納入國(guó)家監(jiān)管體系,并將擁有合法的身份。
此外,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝還預(yù)測(cè):隨著未來(lái)隨著牌照的發(fā)放,第三方支付企業(yè)們的競(jìng)爭(zhēng)將加劇,政策性風(fēng)險(xiǎn)大幅降低,企業(yè)的差異化經(jīng)營(yíng)所涉及的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?qū)⒏鼮閺V泛。目前,一些企業(yè)已涉及到金融服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,如基金、保險(xiǎn)等細(xì)分行業(yè),但新領(lǐng)域的涉入將在政策監(jiān)管的環(huán)境下,壓力與機(jī)遇并存。
六、B2C大勢(shì)所趨:平臺(tái)類商城樂(lè)酷天上線、淘寶商城獨(dú)立,自主類商城京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)紛紛開放平臺(tái)
事件概述:今年10月19日,日本電子商務(wù)公司樂(lè)天(Rakuten)與百度合資開設(shè)了網(wǎng)購(gòu)商城“樂(lè)酷天”,并將在未來(lái)三年內(nèi)向“樂(lè)酷天”投資5000萬(wàn)美元,樂(lè)天占據(jù)合資公司51%的股份,百度持有49%股份。
11月1日,淘寶網(wǎng)宣布淘寶商城啟動(dòng)獨(dú)立域名,同時(shí)宣布在2010年11月至2011年1月期間,將投入2億人民幣推廣淘寶商城品牌。之后,淘寶商城在原“電器城”和“名鞋館”基礎(chǔ)上,增設(shè)“運(yùn)動(dòng)館”、“家裝館”、“美容館”等行業(yè)垂直頻道。
針對(duì)平臺(tái)類網(wǎng)購(gòu)服務(wù)商,商城中所聚集的品牌商不管從產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等方面更為可靠,因此能吸引了更多的網(wǎng)購(gòu)用戶。在淘寶商城的雙11活動(dòng)大規(guī)模的促銷中,可見此平臺(tái)所體現(xiàn)的非凡爆發(fā)力:日銷售額9.36億元,每秒超過(guò)2萬(wàn)元交易;2家店鋪超2千萬(wàn)元;11家店鋪超千萬(wàn)元;20家店鋪過(guò)500萬(wàn)元;總共181家店鋪過(guò)百萬(wàn),淘寶上成長(zhǎng)起來(lái)的“淘品牌”們總成交過(guò)億元,其中28家過(guò)百萬(wàn)元。9.36億元是中國(guó)百貨店單店日最高銷量的7.8倍。
此外,不管是傳統(tǒng)制造業(yè)(富士康),還是傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭(蘇寧、國(guó)美、銀泰百貨),均紛紛以自建平臺(tái)(飛虎樂(lè)購(gòu)、蘇寧易購(gòu)、銀泰網(wǎng))或資本并購(gòu)(庫(kù)巴網(wǎng))的形式,來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)施戰(zhàn)略布局,并機(jī)遇了厚望。而有著天然壟斷型資源優(yōu)勢(shì)的國(guó)企業(yè)不示弱,中糧集團(tuán)(中糧我買網(wǎng))、中國(guó)郵政(郵樂(lè)網(wǎng))、中國(guó)銀聯(lián)(銀聯(lián)在線商城)、中國(guó)移動(dòng)(積分商城),紛紛在2010年高調(diào)上線。
專家觀點(diǎn):隨著平臺(tái)類服務(wù)商戰(zhàn)略重心挪至商城,京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等獨(dú)立自主網(wǎng)上商城開放平臺(tái),將引入更多的商家共享大B2C平臺(tái)下的各主力資源。另對(duì)平臺(tái)的服務(wù)環(huán)節(jié)的深度改善,物流配送體系的重資金投入,用戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物理念將由重價(jià)格購(gòu)物提升到重服務(wù)品質(zhì)購(gòu)物的全新時(shí)代,而此時(shí)“B2C時(shí)代”將正式來(lái)臨。
七、麥考林IPO被疑過(guò)度包裝官司連連,行業(yè)B2C上市潮被掀起
事件概述:今年10月26日麥考林登錄納斯達(dá)克,成為“中國(guó)B2C上市第一股”。然而隨著11月底公司發(fā)布上市后的首份財(cái)報(bào),這家被光環(huán)籠罩的企業(yè)就迅速由天堂墜入地獄。公司股價(jià)重挫,同時(shí)還遭遇美國(guó)當(dāng)?shù)氐奈迤鸺w訴訟,被指控報(bào)告虛假,有過(guò)度包裝之嫌。
麥考林此次遭遇“滑鐵盧”的主要原因在于上市后發(fā)布的第一份財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。該財(cái)報(bào)顯示,麥考林今年第三季度毛利率同比下滑近400個(gè)基點(diǎn)、銷售及管理費(fèi)用增長(zhǎng)20.4%、營(yíng)業(yè)費(fèi)用增長(zhǎng)19.8%。
專家觀點(diǎn):麥考林股價(jià)暴跌,既被集體訴訟又被訴圖片侵權(quán),官司連連。其尚未成熟的“三駕馬車”式的商業(yè)模式經(jīng)過(guò)“過(guò)度包裝”來(lái)打開資本市場(chǎng)的大門,體現(xiàn)了B2C行業(yè)對(duì)資本市場(chǎng)的渴望與內(nèi)心的急躁。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝評(píng)到,B2C企業(yè)需進(jìn)一步開拓市場(chǎng),需要不斷地重金注入,投資者在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與既得利益時(shí),往往會(huì)避重就輕,通過(guò)包裝來(lái)達(dá)成上市融資的目的,從而套現(xiàn)。
麥考林首度打開了資本市場(chǎng)的大門,這引發(fā)了業(yè)內(nèi)的關(guān)注,京東商城、凡客誠(chéng)品等紛紛緊隨透露上市時(shí)間表,B2C行業(yè)上市潮由此掀起。
八、農(nóng)村電子商務(wù)突飛猛進(jìn) 呈爆發(fā)性增長(zhǎng)
事件概述:誕生于上世紀(jì)九十年代末的中國(guó)電子商務(wù)一開始就用兩條腿在走路,人們將熱烈的目光投向了城市電子商務(wù),卻忽視了農(nóng)村電子商務(wù)從孕育到成長(zhǎng)的過(guò)程。而今,悄無(wú)聲息中,電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展日漸壯大,其為農(nóng)村帶來(lái)的巨大變化更是不言而喻。伴隨著轟轟烈烈的電腦下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng),未來(lái)幾年,農(nóng)村電子商務(wù)將呈爆發(fā)性增長(zhǎng)。
如在電子商務(wù)最紅火的浙江,建德市“乾潭鎮(zhèn)綜合信息服務(wù)平臺(tái)”,專門為當(dāng)?shù)仄咸褕@設(shè)置了一個(gè)免費(fèi)信息發(fā)布區(qū),還直接鏈接到農(nóng)村中國(guó)(9191.cn)。當(dāng)?shù)氐钠咸唁N售有了很好的提高,少遠(yuǎn)處的客人,都是在網(wǎng)上看到信息,自駕游過(guò)來(lái)采摘葡萄。在浙江寧波,象山縣西周鎮(zhèn)將當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光上傳至“農(nóng)村中國(guó)”網(wǎng)站,不少游客因此慕名而來(lái),他們驚喜不已:“真沒(méi)想到,現(xiàn)在山區(qū)的信息也傳得那么快,網(wǎng)上資料很詳細(xì),我們按照提供的信息自駕過(guò)來(lái)的,很方便。”一位村民說(shuō)到。
專家點(diǎn)評(píng):對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師張周平表示,農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng),可以迅速傳遞農(nóng)林漁牧業(yè)供求信息,幫助外商出入屬地市場(chǎng)和屬地農(nóng)民開拓國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)。但農(nóng)村電子商務(wù)不是單單某一方能做好的,需政府、運(yùn)營(yíng)商和農(nóng)民三方明確各自職責(zé)、密切配合:政府應(yīng)做好監(jiān)管信息真假、信息市場(chǎng)規(guī)范,方向引導(dǎo)的工作。但政府不能越俎代庖去承擔(dān)其他角色的任務(wù),不能大包大攬解決全部問(wèn)題;運(yùn)營(yíng)商的任務(wù)是把電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的路鋪好。只有寬帶進(jìn)了村入了戶,信息化建設(shè)才不會(huì)成為空中樓閣;農(nóng)民自身則要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
在我國(guó),目前農(nóng)村電子商務(wù)最為典型的“農(nóng)村中國(guó)”即“時(shí)代先鋒?農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺(tái)”,是由浙江省委組織部、省經(jīng)信委、省農(nóng)業(yè)廳等部門牽頭主辦,中國(guó)電信浙江公司和專業(yè)電子商務(wù)上市公司網(wǎng)盛生意寶(002095)具體承建。該平臺(tái)以“三縱一橫、內(nèi)外并行、鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)”的思想為指導(dǎo),圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和基層黨員做好電子政務(wù),圍繞農(nóng)村企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)做好電子商務(wù),圍繞農(nóng)村老百姓做好在線服務(wù),構(gòu)架起聯(lián)結(jié)城鄉(xiāng)之間信息溝通交流的橋梁,為加快我國(guó)成功農(nóng)村電子商務(wù)模式探索走出了一條創(chuàng)新之路。
九、“11年”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)終上市IPO解決資金難題,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈
事件概述:繼“中國(guó)B2C第一股”麥考林在美國(guó)納斯達(dá)克上市,12月8日,擁有11年歷史的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在紐交所正式掛牌上市,計(jì)劃將募集到的資金將用于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、提升配送能力、拓展百貨產(chǎn)品線和完善服務(wù)。
專家觀點(diǎn):對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝認(rèn)為:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前最大的兩大發(fā)展瓶頸是:百貨化進(jìn)程緩慢及股權(quán)結(jié)構(gòu)保守所帶來(lái)的資金難題,其無(wú)法擁有足夠資金進(jìn)行擴(kuò)張。此次IPO將有助于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提速百貨化進(jìn)程,從而實(shí)現(xiàn)從“圖書館”走向“大超市”這一轉(zhuǎn)變。
而業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卓越亞馬遜借亞馬遜勢(shì)力轉(zhuǎn)型百貨化進(jìn)程快速;京東商城屢受VC親睞擴(kuò)張迅速,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)IPO發(fā)展將勢(shì)如破竹,可見B2C行業(yè)巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。
十、京東商城VS當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“圖書戰(zhàn)”,重價(jià)格輕服務(wù)非正途
事件概述:今年12月14日,以買賣數(shù)碼產(chǎn)品為主的京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直以來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卓越亞馬遜先后對(duì)剛上市的“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”發(fā)起圖書價(jià)格戰(zhàn)。
15日,卓越亞馬遜宣布將對(duì)旗下數(shù)十萬(wàn)種暢銷書在全網(wǎng)絡(luò)最低價(jià)的基礎(chǔ)上再降20%,并保持全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)。
18日,競(jìng)爭(zhēng)到了白熱化階段。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布將斥資4000萬(wàn)元進(jìn)行3C、百貨、圖書等產(chǎn)品的大幅促銷降價(jià)活動(dòng)。當(dāng)天下午,京東商城即宣告對(duì)圖書、3C、日用百貨等11大類的商品展開總金額8000萬(wàn)元的年底大促銷。
專家觀點(diǎn):京東商城借當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市之勢(shì),以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶言為導(dǎo)火線:即“我們隨時(shí)應(yīng)對(duì)一切價(jià)格戰(zhàn),對(duì)一切價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)者,我們都會(huì)采取報(bào)復(fù)性的還擊”,做了一次全方位的營(yíng)銷,即驚動(dòng)了出版總署也驚動(dòng)了政府部門,更是迎來(lái)了“全民購(gòu)書”高潮。
對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝指出:“網(wǎng)購(gòu)價(jià)格戰(zhàn)”總能吸引眼球,但B2C企業(yè)的服務(wù)口號(hào)卻總遭冷門。低價(jià)是最能立即呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的引發(fā)其購(gòu)物欲的促銷,而服務(wù)不僅僅靠的是響亮的口號(hào),更需要長(zhǎng)期不斷的投入,因此,在把握消費(fèi)者的購(gòu)物心理的同時(shí),還需在下單支付后的一系列服務(wù)口號(hào)落到實(shí)處。
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