個(gè)人即使通訊工具之所以被企業(yè)管理者嚴(yán)令禁止，除了它濃厚的個(gè)人娛樂(lè)色彩外，網(wǎng)絡(luò)的安全性和信息泄露的擔(dān)心也是企業(yè)禁止使用個(gè)人即使通訊的一個(gè)重大原因。3月19日，騰訊在全國(guó)近十座一線城市開(kāi)展“企業(yè)QQ零距離”匯演活動(dòng)，揭開(kāi)了騰訊從個(gè)人通訊市場(chǎng)邁向企業(yè)通訊市場(chǎng)的里程碑。

    伴隨著IT行業(yè)不斷發(fā)展而成長(zhǎng)，見(jiàn)證了QQ從名不見(jiàn)經(jīng)傳到四海皆知?？缛肷鐣?huì)走進(jìn)工作崗位，見(jiàn)證了IM的沒(méi)落、微博和企業(yè)EIM的興起。企業(yè)QQ辦公軟件的推出，意味著騰訊將從個(gè)人通訊領(lǐng)域轉(zhuǎn)向企業(yè)通訊領(lǐng)域，150億美元的巨大市場(chǎng)份額令這個(gè)IT大鱷也想來(lái)分一杯羹。

    擊鼎五問(wèn)企業(yè)QQ  沉疴不除舊夢(mèng)難溫

    對(duì)于企業(yè)QQ能否成為中小企業(yè)閨中密友，業(yè)內(nèi)人士大多持觀望態(tài)度，總結(jié)業(yè)內(nèi)人士觀點(diǎn)大致分為以下幾類：

    1、30賬號(hào)/4500元/年的最低消費(fèi)，對(duì)于使用人數(shù)接近500的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一年數(shù)十萬(wàn)的支出令廣大中小企業(yè)如何承受，企業(yè)是否值得為它支出巨額開(kāi)銷？

    2、企業(yè)QQ既能公司內(nèi)部通訊，又能與外部四億網(wǎng)民無(wú)縫溝通，安全可管是否是水中撈月？

    3、代理商銷售模式，企業(yè)QQ的售后服務(wù)與質(zhì)量如何讓用戶放心？

    4、企業(yè)QQ不能自主部署服務(wù)器，安全性如何有保障？

    5、企業(yè)QQ是否借雞生蛋，為QQ新一輪增值服務(wù)造勢(shì)？

    對(duì)于其緣何大力布局企業(yè)市場(chǎng)，騰訊即時(shí)通信產(chǎn)品部高級(jí)總監(jiān)姚欣榆坦言企業(yè)級(jí)市場(chǎng)是騰訊公司今年要花大力氣攻克的"領(lǐng)地"，重要原因在于目前騰訊QQ在個(gè)人通信市場(chǎng)上雖然有高占有率，但未來(lái)其新增用戶數(shù)量、規(guī)模會(huì)逐漸放緩，增長(zhǎng)空間有限，而借助企業(yè)市場(chǎng)，則有可能盤活QQ的活躍度，進(jìn)一步拉動(dòng)QQ個(gè)人市場(chǎng)。這樣的出發(fā)點(diǎn)讓人難免產(chǎn)生懷疑：企業(yè)QQ的實(shí)用性到底有多高？

    遠(yuǎn)離娛樂(lè)、工作及時(shí)、高效交流，以及減少非工作時(shí)間浪費(fèi)，這是絕大多數(shù)企業(yè)在選擇即時(shí)通訊軟件時(shí)所考慮的主要因素；企業(yè)管理者在被產(chǎn)品的專業(yè)功能吸引的同時(shí)，使用產(chǎn)品帶來(lái)成本以及售后服務(wù)的問(wèn)題，也是企業(yè)十分重視的問(wèn)題。移動(dòng)的企業(yè)飛信、匯訊WiseUC、IMO等專業(yè)廠商以完善的功能和服務(wù)、優(yōu)異的性價(jià)比逐漸占領(lǐng)了專業(yè)的通訊市場(chǎng)，在廣大企業(yè)用戶中樹(shù)立起良好的口碑。

    一方面是個(gè)人即時(shí)通訊市場(chǎng)趨近飽和，一方面是逐漸流失的企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)占有率，騰訊試圖用巨大的產(chǎn)品線和巨額推廣奪回市場(chǎng)。企業(yè)QQ的倡促推出，能否從溫當(dāng)年QQ的輝煌，還有待市場(chǎng)的進(jìn)一步考驗(yàn)。

    企業(yè)QQ面臨的市場(chǎng)和挑戰(zhàn)

    若是500人左右的企業(yè)部署企業(yè)QQ，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好的情況下，數(shù)十萬(wàn)的費(fèi)用對(duì)廣大企業(yè)來(lái)說(shuō)可能不算什么。但經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩、12年GDP保八下，數(shù)十萬(wàn)的支出就成為企業(yè)要再三考慮的問(wèn)題。企業(yè)QQ目前國(guó)內(nèi)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)上主要的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于：

    1、中移動(dòng)的企業(yè)飛信，利用中國(guó)移動(dòng)的龐大用戶群優(yōu)勢(shì)，用優(yōu)異的服務(wù)和性價(jià)比迅速在企業(yè)即時(shí)通訊領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。

    企業(yè)飛信是中國(guó)移動(dòng)推出的“綜合通信服務(wù)”，即融合語(yǔ)音(IVR)、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形態(tài)的客戶通信需求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無(wú)縫通信服務(wù)。使用企業(yè)飛信不僅可以免費(fèi)從PC給手機(jī)發(fā)短信，而且不受任何限制，能夠隨時(shí)隨地與好友開(kāi)始語(yǔ)聊，并享受超低語(yǔ)聊資費(fèi)。讓您隨時(shí)隨地都可與好友保持暢快有效的溝通，工作效率高。

    2、匯訊WiseUC企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊，深圳市政府重點(diǎn)扶持的雙軟企業(yè)—勵(lì)拓軟件多年精心研發(fā)，目前擁有企業(yè)版、運(yùn)營(yíng)版和定制版三大版本。運(yùn)營(yíng)版永久免費(fèi)，注冊(cè)即用；企業(yè)版功能強(qiáng)大，主要針對(duì)大中型企業(yè)用戶，120元/賬戶，一個(gè)月免費(fèi)試用；定制版主要針對(duì)特殊性行業(yè)，目前三大版本已經(jīng)在全國(guó)數(shù)十萬(wàn)家企業(yè)安裝使用，業(yè)內(nèi)口碑好，功能強(qiáng)悍、魅力逼人。

    3、IMO是一款免費(fèi)的企業(yè)通信軟件，企業(yè)只需注冊(cè)即可暢享企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊、短信等基礎(chǔ)功能，且IMO運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)善于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷炒作，最近大鬧企業(yè)QQ發(fā)布會(huì)甚至動(dòng)粗，還拉上奇虎360等名企，也是企業(yè)QQ要認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手。

    企業(yè)QQ的橫空出世，為國(guó)內(nèi)即時(shí)通訊市場(chǎng)增添無(wú)窮變數(shù)，騰訊這個(gè)IT巨頭的攪局讓更多的企業(yè)對(duì)微成本高性能的EIM軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣，據(jù)來(lái)自匯訊WiseUC官方（www.gdyjhbjx.com）最新公布的企業(yè)注冊(cè)數(shù)據(jù)顯示，近期企業(yè)注冊(cè)用戶數(shù)量明顯增加，科技企業(yè)即時(shí)通訊受到來(lái)自越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。

    成也蕭何敗蕭何，QQ成就了騰訊的IT帝國(guó)，也阻擋了企業(yè)QQ走向市場(chǎng)的腳步，什么時(shí)候企業(yè)QQ能去除人們心中娛樂(lè)化的印象，才是騰訊真正走向企業(yè)通訊市場(chǎng)的開(kāi)端。EIM市場(chǎng)硝煙背后關(guān)鍵決勝點(diǎn)歸根結(jié)底還是誰(shuí)能為做出用戶滿意的產(chǎn)品。

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