2010年11月08日
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我也有自己心目當中的CEO，一個是我為他工作了十年的，我覺得在全球的企業界當中最受人尊敬的比爾·蓋茨先生。還有一個就是風靡全球的蘋果公司的CEO喬布斯，這兩個人風格迥然不同，看看蓋茨的高貴、儒雅，以及具有對未來判斷的獨特見解，看看喬布斯那種超脫的創新，那種我行我素的心態，你不得不佩服他們。
在過去的十多年當中，我仔細觀察了這兩個人的共性和個性，他們倆既是競爭對手，又是兩個風格完全不同的最受人尊敬的CEO，他們倆只有一個相同點，只要他能站到這個臺上，他們的第一句話都是：我今天非常非常興奮。這就是美國人的風格，美國人講究的是什么？做一個好的CEO，他必須是自信的，必須是給別人帶來震撼力的，必須是具有領導力的，特別是站在講臺上，他更希望是什么？更希望的是給在座的每一位聽眾帶來的是震撼，帶來的是自信，帶來的是未來。
另一方面，怎樣做好一個CEO，特別是當今中國成功的CEO，在我看來，首先你必須是做一個好人，好人是什么？就是正直、陽光的人。什么叫陽光，在我看來陽光就是你永遠是看社會正面的那一面，永遠看到的是未來，這就是陽光，如果你擁有了這樣的陽光，我相信你的人生，你的未來，你的職場，陪伴著你的一定是燦爛的陽光，就像我們經常說一個人想要得到別人的喜愛，你首先要去喜愛周圍的人，當你喜歡上你周圍的人以后，你就會發現，周圍的人也在喜歡你。
你希望你的員工愛戴你、尊敬你、跟隨你，最重要的是什么，你要發自內心地去喜歡你的員工，去尊重你的員工，去感謝你的員工，這個時候，我相信員工也都會從他內心深處來感謝你。同時，還要具有包容心，當周圍有些對你不理解的時候，你應該告訴你自己說，這可能是信息不對稱所造成的。當有很多的人對你有不同的理解、不同的看法的時候，什么是包容？這個包容就是說沒關系，時間會證明一切的，這就是我們說的包容。
同樣，今天我們的中國，已經是一個全球化的局面，這個全球化是什么，也就是說無論是我們的產品也好，還是我們企業的未來也好，其實我們和世界已經聯系在一起，今后可能你真的不會去太在乎這個是中國的品牌，還是世界的品牌，這個是中國式的管理，還是世界式的管理，我覺得未來我們都必須走向世界，走向世界是什么？就是用世界的眼光來看企業，用世界的境界來要求自己。這就是我們作為一個全球化的企業的CEO應該有的標準。
作為一個全球化的企業，我覺得一個好的CEO，應該是融合中西方的優秀的文化的東西，中國企業應該去吸收一些西方的管理的模式，管理的架構，管理的理念，這些理念當中，一個非常重要的因素，就是簡單的模式。
就像我們的商業模式一樣，好的商業模式就是簡單的商業模式，如果你的商業模式當中有太多需要依賴別人的地方，這樣的商業模式成功的可能性非常小。所以我們說，我們應該崇尚簡單，真正意義上的崇尚簡單，才有可能讓我們的企業在管理上面變得更加完善。
如果你的企業變得很復雜，你會發現什么？你會發現你的企業很多時間都是消耗在解決企業內部復雜的人事關系當中，這就是企業的一大損失所在。
同樣，我們做CEO特別是當今中國的CEO，我們需要關心政治，因為中國的文化，中國的制度，讓我們在座的每一位CEO，都不得不去關心中國的政治。
